Vajon munkatársaink elkötelezettek a vállalatunk iránt?
Ajánlanák a vállalatot barátaiknak, ismerőseiknek vagy fontolgatják a munkahelyváltást?
Elégedettek a munkájukkal, munkakörülményeikkel, vezetőik működésével?
ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT LEBONYOLÍTÁSA
ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT
Az üzleti stratégia megvalósítását támogató HR stratégia kialakításához és az eredményes szervezet-fejlesztési folyamat megvalósításához elengedhetetlen, hogy a szervezet vezetése tisztában legyen a munkatársak valós igényeivel, hiszen csak ennek birtokában lehet meghatározni a megfelelő szervezeti beavatkozásokat.
testre szabott elégedettségi kérdőívet állítunk össze (a vállalat által javasolt vizsgálati területek beépítésével)
fókuszcsoportos interjúkat bonyolítunk le a kérdőíves felmérés eredményeinek visszamérése céljából, ahol a csoport tagjainak benyomásait, gondolatait, hiedelmeit, attitűdjeit vizsgáljuk az elégedettségi vizsgálat szempontjaiból
hálózatelemzést végzünk a szervezeten belüli kapcsolatok felmérésére:
- módszerünkkel feltérképezhetőek az Elkötelezettek, a Véleményvezérek, akik egy szervezetfejlesztési folyamatot támogathatnak/gátolhatnak.
- megnézzük, ahol magas az elégedettségi mutató, ott mely személy működésének köszönhető, ahol alacsony ott pedig, hogy mely személy fejlesztésével érhető el eredmény.
- az elemzés eredményeként felmérhetőek az információáramlás szempontjából kulcs-szereplő munkatársak, valamint a munkafolyamatokon belüli kapcsolatok működése
tanácsadóink kommunikációs akciók, anyagok kidolgozásával támogatják a teljes folyamat le-bonyolítását, a vezetők és munkavállalók felé irányuló kommunikációt, hiszen, ha nincs egyér-telműen kommunikálva a felmérés célja, eredményei, és az ezek alapján összeállított fejleszté-si koncepció, az károkat okozhat a szervezet jövőbeli működésében
A vizsgálat elemei igény szerint választhatóak elememként vagy csomagban.